星巴克回应五月天联名致系统崩溃，原价199元的玻璃杯被炒至500元头条热点

4月28日，多名网友反映称，星巴克系统崩溃。星巴克一家门店工作人员回复媒体采访时表示：“因为这两天不是抢五月天的杯子嘛，它系统可能有点卡。”

星巴克中国官方微博显示，4月28日，星巴克上线五月天联名星杯，金星钻星会员可享提前购，每个会员每款限购1件；联名卡包星礼包4月29日可以在门店购买。

星巴克小程序上附有公告：“亲爱的顾客，由于目前APP访问量出现高峰，可能出现加载较慢及报错，建议您刷新尝试操作，感谢您的理解和支持。”

闲鱼平台显示，原价199元的玻璃吸管联名杯被炒至500元，原价249元的不锈钢联名杯被炒至499元。

自2024财年业绩承压以来，星巴克一直在积极寻求自救。4月21日，星巴克中国宣布，专星送服务正式登陆京东外卖平台。这让星巴克成为首个与京东外卖平台打通会员体系的餐饮品牌。星巴克还提到，京东外卖平台为其开发一系列专属的深度客制化功能。

此外，关于星巴克中国或通过出售股权引入战略合作伙伴以应对市场挑战的市场传闻，也一直没有断过。4月15日，针对“阿里巴巴正积极参与星巴克中国股权竞购”一事，阿里巴巴相关人士回应称该消息为“假消息”。

市场消息称，包括华润集团、美团、私募巨头KKR、方源资本及太盟投资集团（PAG）等均被视为潜在买家。但据封面新闻2月底报道，针对上述信息，华润集团、KKR均未予以承认，美团不予置评。

2024财年，星巴克中国净收入达29.58亿美元，净新增790家门店，同比增长12%，创下历史新高。期内，星巴克新进入了中国166个县级市场，创下历史新高，新进入县级市场数量较上个财年接近翻倍。目前星巴克门店已经覆盖近1000个县级市场。

2024财年第四财季，星巴克在中国市场的门店总数达到7596家；新增星享俱乐部活跃会员达150万，活跃会员规模达2350万，创下历史新高。总会员规模增加至近1.4亿。