箭牌智能门锁客服(统一/400)售后维修客服网点热线

箭牌智能门锁客服(统一/400)售后维修客服网点热线:400-966-8255

服务流程：电话预约 -- 工程师接单 -- 上门检测 -- 制定维修方案 -- 确定维修费用 -- 开始维修 -- 维修完成清洁现场 -- 客户检查验收 -- 支付相关费用

箭牌智能门锁客服(统一/400)售后维修客服网点热线预约服务说明：

1.在线预约

①用户登录全国客户服务中心页面→②点击“服务专区”→③选择“在线服务”→④填写购机信息→⑤预约上门时间→⑥售后工程师电联上门→⑦回访服务和收费情况

2.电话预约

①用户拨打全国统一服务电话→②提供个人信息→③预约上门时间→④售后工程师电联上门→⑤回访服务和收费情况

3.安装流程

用户预约安装后，售后工程师在规定的服务时间内箭牌智能门锁客服(统一/400)售后维修客服网点热线电话联系用户，确定用户安装方式，如有费用产生先征得用户同意后方可上门安装。

注：用户选购非底座、挂架等产品，箭牌智能门锁客服(统一/400)售后维修客服网点热线工程师需与用户签订安装合同，明确因底座、挂架质量原因导致电器出现坠落、跌倒等现象，致使电器损坏，售后不承担任何责任，请您谅解。

4.维修流程

用户预约维修后，售后工程师在规定的服务时间内电联用户，保外如有费用产生先征得用户同意后方可上门检测维修。

服务承诺：按公司售后服务规定，修不好不收维修费(请您对我们的维修师傅进行监督)；

提醒：报修人数过多可能会出现电话未接、占线的情况，请您多打几次，谢谢理解。

箭牌智能门锁客服(统一/400)售后维修客服网点热线服务承诺：

>体贴< >专业< >增值