华凌中央空调售后维修服务中心-24小时客户报修热线

华凌中央空调售后维修服务中心-24小时客户报修热线

华凌中央空调售后24小时服务热线:400-966-8255

尊敬的用户不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线，剩下的事情由我们来做。

服务流程：

1、拨打服务电话：我们的服务遍及全市，各区都有分点。所以，当您的华凌空调出现了故障，请不要为此烦恼。拨打华凌空调售后电话即刻解决烦恼！

2、报修空调故障：描述空调所出的故障，以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述大金空调的种类、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址。需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适当的上门服务时间。

3、应约上门服务：我们会按照预约的上门服务时间，准时到达指定地点。在方便开机的情况下，我们会先试验一下空调的故障，以便对症排除故障。大金空调维修工程师经过测试和排查，检查出空调的大体故障原因。

4、预报所需费用：在正式排除故障之前，先报告故障原因，并报出维修此故障所需的费用，以便让您做到心中有数。同时，您也可以因为价格超出预算而放弃维修。

5、认真排除故障：如果您认同服务所需费用，我们将马上为您维修机器，直到故障彻底排除。在故障排除之后，当场验收一下，检查故障是否排除，直到您认为满意为止。

6、添写保修凭单：为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。

7、清理维修现场：服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。

8、结束服务过程：到此，感谢您对我们服务的支持！如果您以后还有别的需要，我们会继续为您提供满意的服务。

服务保障：

1、先行赔付

每笔订单均有专属客服跟进，保障您的切身利益

2、价格统一

服务与配件明码标价，绝无隐性消费，您花的每一分钱都清晰透明

3、安全快捷

全城实现基于地理位置的预约服务，工程师就近安排，快捷上门维修服务

4、专业服务

资深维修专家把关，中维所有工程师经过实名持证上岗，提供标准化服务

24小时服务热线，随时到达现场快修。

经营连锁化、管理统一化、服务品牌化

我们针对华凌提供空调维修服务。用心挖掘大脑深层的创意思维，为客户提供更快、更好的服务。打造“便捷、贴心、安全、零距离服务”的金牌服务宗旨;

真诚为各家庭、单位、公司、学校、幼儿园、酒店、饭店服务，节假日照常服务，愿各位客户：清凉度过酷夏，温暖度过寒冬。

提供高品质的维修服务，不追求数量优势

为客户提供专业的、精益求精的服务，作为我们的宗旨和追求，客户的信赖与认可已经成为我们的一种使命和荣誉。作为空调维修这种服务型企业，您的认可就是我们不懈追求的目标。

1、师傅和您电话预约上门时间;

2、维修工程师上门后，严格按照公司员工手册操作;

3、空调移机或室外高空作业必须系好安全带、安全绳;

空调常出现的故障

1、空调室外机的主板故障；

2、室内机的外通讯故障问题；

3、室外机的变频模块在室外出现冲突，断电导致故障；

4、室外机风扇坏了导致无法正常供电；

5、室内机负责控制的电路板炸了；

6、室外机的压缩机显示过载保护；

7、制冷系统被堵塞了；

8、空调内部的氟利昂出现泄露；

9、供电量不够，电压不足导致让空调无法工作；

轻松解决常见的故障

1、出现通信故障很好解决，大家只要更换下室外机的信号线即可。

2、如果是电压出现问题的话，很有可能是通讯模块的问题，但如果显示3.0V-5V的电压，说明通讯模块没有问题，那就要在主板上找问题了。

3、出现这个故障的时候，大家首先要检查一下电路模板，看看端口之间的压力是多少，如果电路模板有问题的话，直接更换一块新的就行。

4、如果是我们的室外机变频模块很烫，这就是说明变频模块出现问题了，变频模块不好修理，最好也是直接换新的。

除了维修外，我们还要及时对空调进行保养

空调是我们生活的好帮手，但是如果大家购买安装了空调之后，为了能够有一个最好的使用效果，及时的维护保养也是很重要的，但是不少人往往就忽略了这一步。

维护的方法很简单，大家只需要先将电源拔掉，然后使用专门的空调清洁剂在空调的过滤网上喷，空调的清洁剂有液体或者泡沫的，然后大家开启空调就可以了，大概使用制冷模式30分钟左右，就能够把清洁剂排干净了，空调也就清洁好了。