格力售后要收上门费吗 故障原因的处理

如果是在包修期内上门服务是不需要收取费用的，过了包修期就要看空调的故障，有针对的进行收费。如果在售后点的城区内的话，免费上门，然后按规定收取维修费，如果离得很远，就还要收取上门服务费，这个是单独收取的相当于辛苦费吧，来家里一趟也要耽误时间精力的，还有路费。
格力洗衣机维修收费标准价格多少如果是洗衣机的控制器坏了,维修的话大概就是在25元左右!如果是要换一般的价格在70元左右。是整个阀体坏了,换整个阀体大概三十元钱。如果是荣格力衣机中间的芯片坏了,换一个要200元!还是比较昂贵的!
这些情况看上去我们好像没有提供更换什么更换配件类的维修服务,但实际上上门检查服务本身就需要一定的费用,如交通费,人员工资等.再者,家电类的一般属于不容易搬动的大件物品,让用户自己搬运到维修点维修应该没有几个用户愿意.即使愿意,比如说空调产品,还要拆装.这些是用户自己完成不了的.这时上门服务便是最便捷省心的选择.随着我们社会的发展,不管是家电类还是其他的产品,上门服务会成为社会服务的主要服务选择.
眼下正值空调使用的高峰期，也是空调维修工最繁忙的时候，除了品牌售后维修，也有很多个人的维修点。阿东就是干了十多年的空调维修，除了自己接活，他还承包过品牌空调的售后维修。
“上门费”收取是否合理，有没有相关的定价标准？记者向市物价局咨询，收费管理处处长李福春说，关于空调售后维修的价格没有列入政府定价管理目录，由市场调节价格，但维修服务要做到明码标价。
格力空调的性价比非常高，在功能方面也是非常齐全的。格力空调在售后方面的工作做得非常好，很多消费者都是非常满意的。在保修期以外，格力空调售后上门是需要收费的，费用大概是50到250元左右，另外也需要看空调的具体维修情况再进行其他的收费。
孔先生曾是一家品牌的家电售后服务经理，他表示，过质保期的家电售后收取“上门费”确实是行业通行的做法，不单单是空调。各个品牌的收费标准不一，相对来说，进口品牌的上门费要比国内品牌的要高。 “现在很多品牌售后维修进行外包，人工成本、交通费都是开支，如果到了客户家，检测后，对方又不修，那么他们连交通费也要赔进去，赔本的生意谁会做？”
格力空调的售后上门服务只针对购买了本品牌产品的顾客，维修期限之内的产品是可以不收取费用进行服务的，不在维修期限内的话，一般维修工会按照公司制定的标准进行收费，大家可以参考市场行情五十到两百的收费标准。有其他收费疑问的可以咨询品牌官方人员。
去年购买格力中央空调，当时承诺的是保修期内免费上门检查维修，一年不到空调坏了，联系格力中央空调，告知上门检查如不是产品质量问题，要是收取上门费用，具体是不是产品质量问题，由格力中央空调维修工人判断。
由于的个维修师走后几天一直没人再来，仇先生只好联系国美，同时再次致电格力售后，“我都搞不清像这种事到底是格力还是国美负责，他们两边都答应帮我催一下维修师”，仇先生说。
格力在空调领域拥有非常好的口碑，所以很多家庭在选择空调时，都会优先考虑购买格力生产销售的空调。格力空调除了性价比高之外，售后服务做的也很完善。售后上门维修一次的服务费用只需要40元左右，而且维修人员态度好，绝对物超所值。
“四个维修师轮番上阵都未搞定仇先生的空调问题，说明格力的售后和销售对接出了现问题，当格力售后发现是安装问题，再转给销售商，这本身就耽搁了用户的使用，不管格力内部如何分工，这样的结果已经影响到消费者的服务体验。”一位不愿具名的业内人士分析说，空调业内素有“三分质量，七分安装”之说，空调没安装好，再好的质量、技术也无法体现。
有些消费者可能以为在空调的保修期内申请售后服务的话，是不需要收费的。这种想法是片面的，就算是售后上门服务也是要收费的。维修不同的地方、更换不同的零件收费价格是不一样的。像格力空调售后服务的话，更换一台空调移机价格大概在150到450元之间。给空调加一次氟，价格大概在50到200元之间。
“空调主机一直在运转，站在出风口也感觉不到明显的凉风。”曾小姐说，自己的店铺转让过来，空调是上家安装好的。去年冬天，她就发现空调制热效果不好，售后维修师傅上门检查过，说是空调的风口装得太高，导致送出来的暖风又被吸回去，暖气大都散到了吊顶层里。
一般来说，在保修期内的话，很多服务都是免费的，不需要花费你太多的费用，一般在百元以上，千元以下。而且一般都有就近的维修点，方便快捷。保修期外的话，可能需要收取上门费用和维修费用，实体费用根据你的实际维修情况决定。