亚马逊展示人工智能机器人世界里新的人类工作岗位具体真相是什么

　　对于人类劳动者在他们所创造的人工智能驱动的世界中所处的位置，科技行业似乎有两种看法：要么他们认为，除了他们自己的工作或许可以幸免之外，所有工作都将由机器人完成。（风险投资人马克・安德里森似乎认为，他作为投资者的工作永远不会实现自动化）。

　　要么他们认为，机器人将承担那些令人厌烦、枯燥的工作，在工作中充当人类的助手，而人类则会从事机器人革命所创造的全新工作岗位。后一种观点得到了更多历史证据的支持。世界经济论坛预测，当前的技术发展趋势将取代 9200 万个工作岗位，但同时会创造 1.7 亿个新工作岗位。

　　对于那些没有经济实力，或者对人工智能和机器学习缺乏兴趣，尤其是那些目前从事仓库工人等非技术劳动力岗位的人来说，充满机器人的未来会是什么样的呢？

　　周三，（AMZN）展示了一种可能的发展路径，该公司宣布在使用新型 “能感知” 的 “火神” 机器人取代仓库工人方面取得了重大进展。

　　亚马逊首席执行官安迪・雅西在 X 平台上发文称：“‘火神’ 机器人通过处理符合人体工程学挑战的任务，有助于让工作更安全，同时为我们的员工提供了提升机器人维护技能的机会。”

　　一方面，亚马逊关于 “火神” 机器人的博客文章描述了该机器人将如何与人类并肩工作，从仓库的最高和最低货架上收集物品，这样人类就不必整天爬梯子或弯腰。然后，人类将收集那些仅存放在中层货架上的物品，以及这个新型 “能感知” 的机器人仍然无法拾取的物品。

　　另一方面，亚马逊表示，随着公司让这种机器人承担更多仓库拣选工作，他们正在培训一小部分仓库工人成为机器人技术人员。

　　该博客文章称：“这些机器人在完成 75% 的客户订单中发挥了作用，在亚马逊创造了数百种新的工作岗位，从机器人地面监控员到现场可靠性维护工程师。” 文章还补充说，公司为一些工人提供了职业再培训项目，以帮助他们掌握这些机器人维护技能。

　　虽然亚马逊没有明说，但显然这种转变并非一对一的。不需要像直接履行仓库订单时那样，安排大量人员来监管这些机器人。而且，并非每个人都有能力或意愿成为机器人维修技师。

　　但亚马逊在宣布 “火神” 机器人的同时，公布其再培训项目的信息，这一事实意义重大。

　　这是因为，到目前为止，几乎没有证据表明，在机器人承担所有工作之后，工人阶级的处境会怎样。（一位人工智能初创公司的创始人甚至向 TechCrunch 表示，在一个由人工智能承担所有工作的世界里，人类只能依靠政府发放的福利生活。）

　　但也许，与杂货店店员不同，会出现 “自动化监控员”，就像如今我们每个自助收银通道都有一名店员监管一样。与快餐厨师不同，工人们将监管烹饪机器人，诸如此类。操作机器人就像操作个人电脑一样：为了获得就业机会，几乎每个人都需要知道如何操作。

　　话又说回来，这种完全由机器人主导的未来可能永远不会真正实现。机器人可能仍然只是那些规模最大、资金最雄厚的公司的专利 —— 就像亚马逊，或者像汽车制造业中使用机器人那样 —— 而绝大多数零售、餐饮和驾驶岗位仍将由人类来完成。至少在未来几十年内是这样。

　　要知道，亚马逊曾试图将其 “即拿即走” 的自动化技术 Amazon Go 推广到更广泛的零售和杂货行业。零售业对其最大的竞争对手亚马逊并不太感冒，对此也不太感兴趣。后来人们发现，这项技术在印度使用人力来监控和标记视频，甚至亚马逊自己也减少了该技术的使用。如今，这种技术（无论是亚马逊的还是其他公司的）在实际应用中并不常见。